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国外体验服务性网站研究

网络营销类 www.21it.com 时间：2008-9-28 13:41:17

购物辅导站
想知道哪些在线购物网站的服务质量高吗？想节省购物时间吗？你想知道的答案在这里。 BizRate.com是一个购物站点的评价和统计网站。这个网站广泛收集关于1700个在线购物网站的顾客满意度调查结果，然后根据顾客们对这些网站的订购过程、选择和价格的程度评出5个星级。它的评估是最彻底、最公正的。你在与一个以前从严没有打过交道的网站生意之前一定要到这里来看看。
DealTime.com是一个购物网站不同的地方在于，即使你没有寻找到合意的商品，它仍然会继续为你服务。只要你告诉这个网站你想要什么样的商品和你的出价，它会不停地在整个Web上替你搜索，直到找到为止。然后，它将自动通知你进行交易。该网站的DealAgent新特性可在顾客和商人之间建立实时联系，从而为顾客节省大量的等待时间。
MySimon.com对许多在线购物网站进行调查，仅茶叶网站就有1500个之多。它有10多种分类，绝大多数情况http://www.won.net/能满足一般购物者的要求。也可以通过这个网站对拍卖网站（如电子湾网站）和分类文选进行搜索。它搜索的范围包括所有主要的商家和广告商。Productopia.com在向你推荐在线购物网站之前，会先向你提供大量相关的材料。消费者在作出购买何种商品之前，可以好好读一读它提供给你的指南，并到网上讨论组去参加网友们关于在线购物的讨论。
这些网站现在虽然并不与消费者发生直接的经济关系，但是却能够让消费者确保自己正在作出一个理智决定的保障。这就是它的商业价值
消费情报站
商家经常有一些打折住处、免费信息、新产品赠送信息，可是消费者知道吗？现在有一些站点专门提供这些信息。
信用卡不时向用户提供多种不同优惠，但这些消费者却未必能清楚掌握。Hidden-money.com宣布推出精明消费私人助理服务，向消费者提供信用卡优惠情报。他们预计该网站具有庞大的潜在市场，首阶段预计能获1万用户。Hidden-money.com在亚洲发展分为两阶段。首阶段会投资港币5000万以开拓香港信用卡资讯市场，面第二阶段将网站推扩到中国内地、**以及韩国，第二阶段投资总额预计为5000万港元。
FreeShop.com也是一个提供免费信息的网站，对网上购物付钱感到厌倦了吗？那就试试这个网站吧。在FreeShop.com上有1000多种免费赠品。当然这当中的部分都是商品目录、产品通讯、优惠券和一些产品介绍传单，不过某个种类的商品使你产生兴趣的可能还是存在的。
电信服务站
TelSave.com的长途电话公司计划把地方、长途、移动电话和互联网的接入都放在一张帐单上以简化客户的生活。如果新的客户在该公司的网上注册，在网上开帐单，用信用卡付费，就可以节省送帐单和兑现支票的费用，而且在网上推销也更省钱。 EFax.com的启用使传真机再无用武之地。
EFax.com提供的免费服务已经接管了50万用户的私有传真号码。当有人向你发送传真的时候，你将会通过电子邮件收到它。这也意味着你将不会再遗失任何一份传真，或者因传真机出现故障而不知所措了。这个网站提供的收费服务还可以让你通过电子邮件发送传真，转发传真，以及进行字符识别等。
MyTalk提供的服务让你拨打一个免费电话号码，使用语音指令收听和回应转发来的电子邮件，并可以在美国境内打最多两分钟的本地和长途电话。最近，这个网站上还增加了语音邮件功能。这也意味着，别人可以拨打低的MyTalk号码，输入你的个人识别码，给你留一段口信，并给你他的电话号码。在收听到这段口信之后，你只需说一句："回拨他的号码"（Call him back），就可以打两分钟的免费电话了。这项服务是免费的，不过，你在使用它的时候必须忍受小段的商业广告。目前，已经有10万多用户在使用这项服务。
邮政资费服务站
对于经常有大宗邮件收发的企业和个人，书写地址、邮编和邮政资费都是费时、费力和费钱的事。如果有一个网站能够提供邮编、打印、邮寄、统一付邮资，当然既方便又省心。既然有需求，当然就有人满足需求。

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